UX/UI Service Design
Troc
Mon rôle :
Testeuse d'UX, gestion du pitch et de la présentation,
assistance au Figma, recherches, veilles et participation à la direction artistique.
Nous avons collaboré avec CNP Assurances pour faciliter l'accès au logement des 18–30 ans, souvent freinés par le manque de garant ou l'instabilité de leurs revenus. Notre équipe a conçu une application de troc d'appartements et de meubles basée sur un système de points, permettant de déménager à moindre coût tout en assurant chaque échange via la CNP. Le projet a abouti à une direction artistique affirmée et une maquette interactive sur Figma, testée pour garantir une prise en main simple et efficace.
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Comment sécuriser la mobilité résidentielle des jeunes sans les garanties financières classiques ?
L'enjeu pour CNP Assurances est de sécuriser le parcours résidentiel des jeunes. En proposant un système de troc de meubles et d'appartements certifié, l'assureur se positionne comme un tiers de confiance qui réduit les risques de dégradation et facilite la mobilité sans barrière financière.
Elle permet aussi un cadre sécuritaire pour comprendre le principe des assurances, et ainsi faire un pont vers l'univers de CNP, qui peut être au premier abord intimidant.
Un concept complet, à l'univers affirmé, présenté devant les intervenants de CNP, illustré par une maquette Figma interactive et une animation dont le but serait la communication du projet.
En revanche, les renseignements sur les assurances et le type de suivis proposés par la CNP n'ont pas été assez exploité dans l'application ; il aurait fallut garder la plus-value du partenaire en tête jusqu'à la fin du projet.
Merci à Amanda, Elodie, Alice, Julie et Emma.